Soddisfatti o Rimborsati

Tutti i nostri appartamenti sono rigorosamente controllati dal nostro staff al fine di rendere ai nostri ospiti un piacevole soggiorno. Qualora la struttura prenotata non dovesse corrispondere con i contenuti pubblicizzati sul sito rentalinrome.com, siamo in grado di offrire la nostra speciale garanzia che prevede due opzioni con una semplice telefonata al nostro call-center mentre siete a Roma:

1a Opzione: La sostituzione immediata del tuo appartamento con un altro di pari qualità collocato sempre nel centro storico della città con trasferimento a nostre spese.

2a Opzione: Il rimborso immediato dell’intero importo pagato per confermare la prenotazione, solo qualora le problematiche fossero state espresse durante la fase del check-in

I nostri ospiti rappresentano il nostro bene più prezioso e rendere felice il loro soggiorno il nostro più grande impegno.

Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto, rilevata in loco dal viaggiatore, dovrà essere segnalata immediatamente in fase di check-in, per dare la possibilità alla Rental in Rome S.r.l. di risolvere le problematiche riscontrate.

Non verranno pertanto prese in considerazione lamentele pervenute a Rental in Rome S.r.l. al termine del soggiorno.


Rental in Rome è raccomandato da:

businessweek
the independent
the philadelphia enquirer
the Times
la presse
new york post
the daily herald
il sole 24 ore
Condé nast traveler

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