NORMES DE RESERVATION

- Toutes les informations qui nous parviennent vous concernant, seront strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de votre réservation.

-  A partir du  choix de l’appartement,  remplir le formulaire. On vous enverra dans un délai de 24 heures, confirmation de  la disponibilité ou non disponibilité de l’appartement que vous avez choisi. Si votre choix n’est pas disponible, il vous sera suggéré un autre appartement de la même catégorie, prix, et dans la zone que vous avez choisi.  

-  Les arrhes sont de 20% a 30% du montant total devra parvenir sous les trois jours a partir de la date de réservation.

- Le non payement des arrhes annulera votre réservation.

- Les réservations sont valables exclusivement après avoir reçu notre confirmation.

- La somme restante est payable directement a votre arrivée dans l’appartement; On vous avertira si le propriétaire ne peut accepter les cartes bancaires. Si cela devait se produire il est possible de payer par chèque ou argent comptant.  

- En cas de changement de date communiquez-nous  immédiatement les détails, nous nous feront un plaisir en vous réservant un autre appartement sans frais ultérieur. 

- Nous Vous communiquons que pendant les périodes de Noël, Jour de l'An et Pâques, les locations ont une durée de 4 jours minimum. Majoration de 20% sur les prix affiches en période de Pâques, Noël et Jour de l'An.

- En cas de problèmes qui sont hors de notre contrôle (exp.: perte d’eau ou autre) qui rendraient votre appartement inutilisable nous nous réservons le droit de changer l’appartement avec un autre, de même catégorie.

- Le client est responsable des dommages qu’il pourrait occasionner  a l’habitation pendant  son séjour.

- A moins d’être  différemment établi, l’horaire d'accès est prévu entre 14.00 et  20.00 et la sortie devra se produire à 11.00 du matin.

Taxe de séjour

A partir du 1er janvier 2011 La municipalité de Rome demande une contribution qui doit être payé par le client le jour du départ de l'appartement. Le montant à payer est égal à 2 euros par personne et par nuit pour un maximum de 10 jours, à l'exception des enfants de moins de 10 ans.

Pour plus d'informations cliquez ici.

NORMES D'ANNULATION

- Si votre réservation est annulée 30 jours avant votre arrivée la caution vous sera entièrement remboursée a l’exception de 50€ pour nos frais bancaires.

- En cas D’annulation  après le 30ième jour de votre arrivée nous retiendront entièrement la caution.

- En cas d’annulation à moins que quatre semaines de l'arrivée il vous sera demandé le paiement de l'entier montant du séjour.

OPTIONS PAYEMENT CAUTION

- La caution est Payable par mandat Postal, Transfert Bancaire, Carte bancaire. Les informations nécessaires au payement vous seront transmises au moment de la réservation.

- La somme restante est Payable le jour de votre arrivée.