1- 一般的な予約は調節する:
アパートは私達の公式の予約の確認(バウチァ)を受け取ることの後やっと予約されたと考慮される。
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顧客が特性を予約するとき暗示的に私達の解約規定を受け入れ、彼/彼女が特性の記述を示したりそしてそれを彼/彼女の必要性のために適している読み、理解し、考慮する。
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予約のプロシージャは私達が沈殿物の支払のレシートのコピーを受け取るように要求する。 残りのバランスはアパートの顧客の到着のヨーロッパの現金かトラベラーズチェックだけで支払うことができる。 私達のゲストは予約のバウチァをならない(電子メールによる私達のスタッフがまたは予約がいつ確認されたか)ファックスするため送る持って来なければ。
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クレジットカードが予約のために使用されれば、クレジットカードの細部は「Banca Sella」安全なシステムの内で秘密に保たれる。
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· 私達はさらに各アパートの出版された価格に20%の増加があることを7夜の最低の使用料がクリスマス、大晦日およびイースター期間の間におよび要求されること私達のゲストを知らせる。
標準的な予約のプロシージャ:
A) オンライン要求形態で満ちる供給を単に確認するか、または私達に電子メールを送るか、または結局私達に要求をファクシミリで送るか、または私達を電話しなさい;
B) クライアント要求の後で、私達のスタッフは記入されなければなり、この時点で顧客が沈殿物のための支払方法を選ばなければならない予約の用紙を送る。
顧客は、電子メールかファクシミリによって、沈殿物の支払のレシートのコピーと共にまたはクレジットカードの承認の形態の署名されたコピーと私達に予約の用紙を送返さなければならない;
C) 代理店が予約の用紙を送れば、アパートは24時間一時的に妨げられる。 24時間以内の沈殿物の支払の予約の形態そしてコピーを受け取らなければ、私達はなおアパートの供給を保証しない。
D) アパートは代理店が予約の確認を送ればだけ予約されたと考慮される。
2 - チェックインまたはチェックアウト時間
到着日に私達の代理店が待っているアパートの中の顧客を直接ある従って私達はアパートで飛行細部か期待された到着時間を少なくとも3日前もって知る必要がある。
顧客の旅行は詳しく述べることを知っていれば(駅の飛行細部、到着時間、等)私達は厳密な時に点検のための私達の代理店との任命を整理するチャンスを有する。
顧客が私達を提供しなければそこの到着時間はチェックインをアパートで待っている職員でない。
特記されない場合は、チェックインの時間は2:00 p.m.から8:00 p.m.にあり、チェックアウトは11:00 AMよりあとでされなければならない。
但し、できれば、要望に応じて、顧客は彼または彼女のための最も便利な時にチェックインおよびチェックアウトかもしれない。
時間をチェックインすれば点検は9.30 AMによって-8.00 p.m.が€25支払の料金と可能である外の営業時間を時間を計る。
真夜中が€50支払の料金と可能だった後時間をチェックインしなさい。
チェックインは顧客が米国をこの情報提供しなければ保証されない。
私達は親切にゲストに到着時間のあらゆる終局の遅れについての私達を知らせるように頼む。
3 - 解約規定:
a) 顧客の取り消し
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予約の最初の日の前の少なくとも30日の事前通知によって沈殿物は予約料金を覆うために喪失する€50を除いて十分に、戻る。
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より少しにより30日の事前通知との取り消しの場合には到着が顧客予約された滞在の総額を支払わなければならない前に。
b) 代理店が取り消せば:
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予期せぬ事態が代理店にアパートの予約を取り消させる稀な機会では顧客は提供の私達の広い範囲の中の同じような特徴の別のアパートを予約することを選ぶことができる。
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それが代わりとなる選択顧客の必要性に合わなければ、私達は総沈殿物量を払い戻し、RentalinRomeにそれ以上の責任がない。
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但し、上で記述されていたでき事の1つの場合には、私達は最初に予約されたアパートの同じまたはより高い特徴をアパートに与えることの私達自身を託す。
4 - 保証沈殿物:
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あるアパートに損傷に対する保証沈殿物は要求される。 この沈殿物は長い言葉の使用料または特定の著名な家具が付いているアパートの場合には短期使用料の場合には€ 300および€ 1000年より高く通常ない。
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点検で時間を計りなさいアパートのすべては順序で、保証沈殿物の総計十分に払い戻されるある。 一般に保証沈殿物は残りのバランスとともに現金(ヨーロッパで)または小切手のあなたの到着で支払済でなければならない。
5 - アパートは調節する:
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顧客の到着にアパートはバウチァで示されたゲストの数のためにきれいになり、準備される。
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顧客はアパートの中の滞在の間に手に入れられる家具または他のどの目的へのあらゆる損傷を担当する。
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の間に顧客が何かを壊されてまたは見つけるか時間をチェックインしなさいアパートできちんと働かなくて、彼/彼女はすぐに私達に問題についての通知を与えなければならない。
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名前が予約の確認で現われるグループのリーダーはあらゆる損傷の場合には責任がある人である。
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キーはチェックインの間にアパートの中の顧客によって集められ、彼/彼女の代表の所有者かものに点検の間に戻らなければならない。
6 – アパートの記述:
7 - ペット: 種類およびサイズのペットは要望に応じてだけ受け入れられる。
8 - 人数: 予約のプロシージャの間に示される滞在の期間の間に人々の数は変えることができない。 終局余分ゲスト-前進で伝達し合われなくてバウチァの取り消しをもたらす。
9 - 盗難か損傷:
Rentalinrome S.r.l.は私達のアパートの中のゲストに対して盗難か人身傷害に責任がない。 このような理由で私達は強く旅行保険を署名することを提案する。
10 - プライバシー:
すべてのカスタマ情報は厳しく私用、会社の限界内の商業理由のためにだけ2003年6月30日の個人的なデータ保護コード立法法令no.196に従って、使用される
住所、電話番号、等のような提供された局外者に個人的なデータのどれも許可されないし、顧客のプライバシーを保障するためにすべての個人的なデータは秘密に扱われる。
11 - 適当な法律:
これらの予約の状態はイタリアの法律に応じてある。 あらゆる論争の場合にはローマの裁判所は唯一の有能なボディである。 私達はこの文書の部分への変更を行なう権利を確保する。