Questions et Réponses

Q. Êtes-vous un hôtel?

R. Non, nos propriétés sont des appartements entièrement meublés que Rental in Rome possède ou loue à des sociétés de gestion immobilière.

Q. Quels sont les avantages de séjourner chez Rental in Rome plutôt qu’à un hôtel?

R. Il y a des avantages de coût à rester dans des appartements d'entreprise. En moyenne, nos tarifs sont inférieurs de 30% à 50% à ceux des hôtels de luxe. Les appartements vous offrent plus d'espace et d'intimité que les chambres d'hôtel. Nos cuisines vous offrent une alternative aux repas en chambre à prix élevé et une atmosphère «à la maison» pour cuisiner ou vous divertir.

Q. Y a-t-il une taxe sur les appartements meublés?

R. Les taxes sont incluses dans nos tarifs à la nuitée. Pour les séjours de deux jours ou plus, il n'y a pas de taxes.

Q. La taxe de séjour est-elle incluse dans le prix final?

R. Non, la finale n'inclut PAS la taxe de séjour.

Q. Qu'est-ce qui est inclus dans le loyer de l'appartement?

R. Tous les prix nocturnes et hebdomadaires comprennent les services publics: spécifiquement le gaz, l'électricité et l'eau chaude.

Q. Comment les appartements sont-ils équipés?

R. Les cuisines sont entièrement équipées. Les chambres et les salles de bain sont fournies avec les draps et les serviettes. Il y a une télévision, un magnétoscope et un lecteur CD / stéréo. Un fer et une planche à repasser peuvent être trouvés dans un placard. Les produits de nettoyage sont fournis sur demande.

Q. Y a-t-il une laverie?

R. Il y a une laverie dans la plupart de nos bâtiments.

Q. Y a-t-il un service de ménage? Si non, combien ça coûte?

R. Chaque service de nettoyage supplémentaire est soumis à un accord et à un paiement séparés.

Q. Les animaux domestiques sont-ils autorisés?

R. Oui, dans la plupart des bâtiments. Nous facturons un dépôt pour animaux de compagnie non remboursable en fonction des races et du nombre d'animaux.

Q. Comment puis-je obtenir les clés de l'appartement?

R. Les clés peuvent être laissées au portier (dans les bâtiments du portier). S'il vous plaît laissez-nous savoir quelle option vous préférez. Les dispositions doivent être prises au moment de la réservation et confirmées avant votre arrivée.

Q. À quelle heure est-il emménager?

A. Le déménagement intervient après 11h30. Si vous devez prendre des dispositions spéciales, veuillez contacter le service clientèle. Nous garantissons un appartement propre à partir de 14h00.

Q. Comment puis-je payer ma réservation?

R. Vous effectuerez un pré-paiement par carte de crédit, virement bancaire ou Paypal et le solde en espèces ou par carte de crédit à votre arrivée.

Q. Dois-je nettoyer l'appartement avant le départ?

R. Non, un nettoyage de déménagement est inclus dans votre tarif de nuit et pour les locations à la semaine, des frais sont ajoutés à votre contrat de location.

Q. "Des frais supplémentaires?"

R. Nous ne vous facturons que 25,00 euros de frais d'agence.

Q. Devrions-nous payer la taxe d’hébergement pour la nuit?

R. Oui, vous devriez payer 3,50 euros par personne pour un maximum de 10 jours. Les enfants de moins de 10 ans sont exemptés du paiement.


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