Nöjdhetsgaranti eller Full-Refund

Alla våra lägenheter kontrolleras noggrant av vår personal för att säkerställa våra gäster en trevlig vistelse. Men om den enhet du reserverat inte skulle motsvara innehållet på vår webbplats rentalinrome.com vill vi erbjuda dig vår speciella garanti, vilket ger dig två alternativ med ett enkelt telefonsamtal till vårt callcenter, medan du är i Rom.

Alternativ 1: Omedelbar ersättning av din lägenhet med en annan av samma kvalitet i stadens historiska centrum med en överföring på vår bekostnad.

Alternativ 2: Omedelbar återbetalning av hela betald belopp för att bekräfta bokningen (depositionen).

Våra gäster representerar vår mest värdefulla tillgång och gör deras vistelse en trevlig är vår största ansträngning.

Eventuella fel i utförandet av kontraktet, upptäckt på plats av resenären, måste rapporteras omedelbart vid incheckningen, för att möjliggöra RentalinRome S.r.l. för att lösa de problem som uppstått.

Därför kommer inte klagomål från RentalinRome Srl att beaktas. i slutet eller efter vistelsen.